Küçük İşletmeler 2026’ya Girerken: Daha Az Para, Daha Çok Umut, Daha Fazla AI
2026’ya girerken küçük işletmelerin pazarlama dünyasında sergilediği tablo çelişkili ama tanıdık. Ekonomik belirsizlik artıyor, bütçeler kısıtlı, zaman yok. Buna rağmen panik de yok.
2026-01-22 10:33:45 - Arastiriyorum
LocaliQ’in 300’den fazla küçük işletmeyle yaptığı 2026 Small Business Marketing Trends Report, küçük işletmelerin “her şey kötüye gidiyor” noktasına savrulmadığını, aksine mevcut stratejilere tutunarak yol almaya çalıştığını gösteriyor
En net tablo şu: Küçük işletmeler çok az kaynakla çok iş yapıyor. Katılımcıların %52’sinin aylık pazarlama bütçesi 1.000 doların altında, %50’sinin pazarlamaya özel bir çalışanı yok. Buna rağmen sosyal medya, SEO, e-posta, içerik, itibar yönetimi gibi çok kanallı bir yapı yürütülüyor. Bu, verimlilikten çok zorunlu çoklu görev durumu.
İlginç olan, ücretsiz ya da düşük maliyetli kanalların en yaygın kullanılanlar olması ama en yüksek memnuniyeti sağlamaması. Sosyal medya ve online dizinler en çok kullanılanlar arasında; buna karşılık video pazarlama ve itibar yönetimi, daha az kullanılıyor ama memnuniyet oranları en yüksek. Yani küçük işletmeler çoğu zaman “kolay olanı” yapıyor, “işe yarayanı” değil.
Reklam tarafında da benzer bir çelişki var. Sosyal medya reklamları (%56) arama reklamlarını (%45) geçmiş durumda. Bunun nedeni sadece maliyet değil. Arama motorlarının giderek daha karmaşık hale gelmesi, AI Overviews gibi unsurların sonuçları aşağı itmesi ve yönetim zorluğu, küçük işletmeleri sosyal platformlara itiyor. Daha sezgisel, daha tanıdık, daha “kontrol edilebilir” bir alan.
2026’nın asıl kırılma noktası ise AI. Küçük işletmeler için yapay zekâ artık “deneyelim” aşamasında değil. Katılımcıların %56’sı pazarlamada AI kullanıyor. %84’ü zaman kazanmak için, %78’i fikir üretmek için. İçerik üretimi başı çekiyor ama tasarım ve sosyal medya yönetimi de hızla geliyor. Bu veri önemli çünkü burada AI bir strateji değil, ayakta kalma aracı.
Bütçeler tarafında beklenenin aksine büyük bir geri çekilme yok. Yalnızca %8 bütçe azaltmayı planlıyor. %39 artırıyor, %54 sabit tutuyor. Ekonomi endişe yaratıyor ama bu endişe “her şeyi keselim” refleksine dönüşmemiş. Küçük işletmeler risk almıyor ama oyundan da çıkmıyor.
Özetle bu rapor şunu söylüyor:
Küçük işletmeler 2026’ya iyimserlikle değil, temkinli bir kararlılıkla giriyor. Daha az parayla, daha fazla teknolojiyle, daha fazla deneme-yanılmayla. Strateji kitapları için değil, gerçek hayat için pazarlama yapıyorlar. Ve bu, romantik değil ama gerçek.