IBM’in 2024 Bankacılık ve Finansal Piyasalar raporu yayımlandı

IBM, üretken yapay zekanın bankacılık ve finans sektörüne etkisini ele alan “2024 Global Outlook for Banking and Financial Markets” (2024 Bankacılık ve Finansal Piyasalar için Küresel Görünüm) raporunu yayımladı.

Üretken yapay zekanın şaşırtıcı yükselişinin ardından yapay zeka dünyanın dikkatini çekti. Yöneticiler ya parlak gelecekleri karşısında gözleri kamaşıyor ya da distopik senaryolar karşısında dehşete düşüyor ve toplantı odasındaki kutuplaştırıcı tartışmalar hızla çoğalıyor.

Bankacılık yöneticileri, yapay zekanın ekonomik potansiyelini nasıl değerlendirecekleri ve önceliklendirecekleri, erişim maliyetlerini nasıl tahmin edecekleri ve yapay zekanın kurum çapında hızlı bir şekilde ölçeklendirilmesinin getirdiği riskleri nasıl yönetecekleri konusunda beyin fırtınası yapıyor. IBM de dünya çapındaki başlıca finans kuruluşlarından 600 yöneticinin katıldığı araştırmayla bu konuya yardımcı olmak istiyor.

Raporda dikkat çeken 3 bulgu şöyle: Her 10 kurumdan neredeyse 8’i, en az bir kullanım durumu için stratejik olarak üretken yapay zekayı uyguluyor. Üretken yapay zeka karar vericilerinin yüzde 60’ı risk kontrolü, uyum raporlaması ve müşteri katılımında daha yüksek değer görüyor. Bankacılık sektörü yöneticilerinin yüzde 60’ı siber güvenlik, operasyonlarla ilgili yasal belirsizlik, sonuçların doğruluğunu kontrol etmedeki zorluklar ve model yanlılığından kaynaklanan önyargılar konusunda yeni güvenlik açıkları olduğunu belirtiyor. IBM’e göre yapay zekanın kurumsal gözetiminin ve uygulamasının etkili olabilmesi ve uygun yönetişimin hayata geçirilebilmesi için kuruluşların insanlar ve makineler arasında yeni bir işbirliğine ihtiyacı olduğunu söylüyor.

IBM bu bağlamda kuruluşlara 10 yol gösterici eylem sunuyor.

Bunlar şu şekilde belirtilmiş:

Bankanın yapay zeka yönetimini ve risk profilini tanımlayın.

Seçilen kullanım senaryolarına öncelik verin.

Banka için yapay zeka stratejisini resmileştirin.

Veri temellerinizi bir veri dokusu üzerinde oluşturun.

Yapay zeka platformunuzu seçin ve uygun yönetimi tasarlayın.

Seçilen kullanımlara uyacak en uygun yapay zeka modellerini seçin.

Üretken yapay zekayı yazılım geliştirme yaşam döngüsüne dahil edin.

İlk kullanım senaryolarını uygulayın ve onlardan öğrenin.

Yapay zeka stratejisini ölçek büyütme yaklaşımıyla entegre edin.

Yapay zeka güvenini geniş ölçekte dağıtmak için bir “Yapay Zeka Fabrikası” düzenleyin.